În luna septembrie, anul curent, la Odesa s-a desfăşurat workshop-ul „Medierea în organizaţii”, în cadrul căruia au participat, în calitate de experţi, Svetlana Gorea, preşedintele Consiliului de Mediere şi Svetlana Haraz, mediator şi şefa Catedrei Asistență Socială și Sociologie „Nicolae Sali”, ULIM.

Workshop-ul, susţinut de formatorii de la Universitatea din Hamburg, a cuprins 30 de ore de instruire şi s-a axat pe medierea conflictelor dintre grupurile din comunităţi şi organizaţii.

Participanţii au obţinut abilităţi de comunicare în medierea conflictelor intergrup, au învăţat concepele de bază ale medierii din domeniul respectiv, au asimilat o varietate de metode noi cum ar fi povestirile, schimbul de perspectivă, negocierea de tip „acvariu” etc. De asemenea, s-a pus accent pe valorile medierii precum imparţialitatea, orientarea spre rezultat, auto-determinarea şi aprecierea.

Metodologia didactică a urmat trei paşi:

• Partea teoretică combinată cu exemple
• Exerciţii practice
• Reflecţii

Temele abordate în cadrul workshop-lui au fost:

• Metodele de creare a soluţiilor şi negociere a conflictelor;
• Riscul, prevenirea eşecului şi planificarea de criză;
• Monitorizarea acordului de implementare şi schimbarea organizaţională;
• Supravegherea cazurilor mediate;
• Auto-clarificare şi co-mediere.

De menţionat că workshop-ul a întrunit în jur de 30 de participanţi din ţări precum Ucraina, Moldova, Rusia şi Germania.