De cît timp activaţi în calitate de mediator?

Din decembrie 2012 – 3 ani.

Cetăţenii Republicii Moldova apelează frecvent la serviciile unui mediator?

Cetățenii nu sunt într-atât de familiarizați cu medierea. Iar cei care apelează, în mare parte, au o percepere eronată despre această modalitate de soluționare a litigiilor. Oamenii asociază medierea cu un „serviciu de pompieri pentru stingerea conflictelor”- apelează la mediator, care vine urgent și neutralizează cealaltă parte. Însă nu este așa, persoanele implicate într-un conflict trebuie să conștientizeze că mediatorul reprezintă liantul dintre părţi, care facilitează comunicarea în așa fel încât acestea să ajungă la un compromis.

Ce ar trebui să ştie oamenii despre mediere?

Ar trebui să știe însăși esența acestui serviciu, și anume, că medierea este o modalitate de soluţionare alternativă a litigiilor pe cale amiabilă, în cadrul unui proces flexibil şi confidenţial. Dacă în instanțele de judecată există un învingător și un învins, atunci în cazul medierii ambele părți sunt învingătoare, acționându-se după strategia win-win.

Totodată trebuie să cunoască principiile medierii care se bazează pe egalitate, flexibilitate, neutralitate, imparțialitate s.a.

Enumeraţi cele mai importante avantaje ale medierii?

-Este cea mai umană metodă de soluţionare a conflictelor;

-Hotărârea este luată de părţile aflate în conflict, ca rezultat al negocierilor directe din cadrul medierii. În instanţă, părţile aflate în conflict sunt pe planul doi. În prim plan este avocatul, procurorul, etc., care concurează între ei. Totodată, în majoritatea cazurilor civile, părţile aflate în conflict nici nu participă la judecată, împuternicind un avocat;

-Timpul soluţionarii conflictului durează de la câteva zile pâna la maxim 3 luni, pe când judecata poate dura ani de zile;

-Medierea este mai puțin costisitoare față de un proces judiciar;

-Procedura medierii este confidenţială şi nu creează incomodităţi psihologice părţilor;

-În cadrul medierii părţile conlucrează pentru a depăşi conflictul, iar scopul este îndreptat spre viitor;

În ce condiţii poate apela o persoană implicată într-un conflict la mediere?

Poate fi supus medierii orice litigiu și conflict civil, comercial, contravențional etc.

Medierea poate fi iniţiată de către oricare dintre părţi, din propria iniţiativă, precum şi la recomandarea autorităţilor publice, instanţelor judecătoreşti sau organului de urmărire penală. Părțile se pot prezenta și împreună la mediator.

Care sunt etapele unui proces de mediere?

1. Etapa de premediere este gratuită şi presupune informarea părţilor despre procedura de mediere. Dacă una dintre părţi nu răspunde la invitaţia mediatorului în termen de 15 zile – medierea nu are loc.

2. Dacă ambele părţi acceptă procedura de mediere, se va întocmi un contract semnat între mediator și părți, în care se vor stabili de comun acord aspectele ce ţin de derularea şi finalizarea procesului de mediere, inclusiv și onorariul mediatorului. Din momentul semnării contractului se începe etapa propriu-zisă a medierii.

Medierea se întemeiază pe cooperarea părţilor şi utilizarea de către mediator a unor metode şi tehnici specifice. Medierea litigiului are loc într-un termen care nu va depăşi 3 luni de la data încheierii contractului de mediere, dacă părţile nu au stabilit de comun acord alt termen.

Părţile decid, de comun acord şi cu asistenţa mediatorului asupra regulilor şi duratei procesului de mediere. De asemenea, părţile sînt în drept să renunţe la mediere în orice moment.

Pe parcursul procesului de mediere, părţile pot fi asistate de avocați, traducători și/sau interpreţi, precum și de specialiști din domeniul respectiv. Cu consimţămîntul părţilor, la procesul de mediere pot participa şi alte persoane.

Pe durata desfăşurării procesului de mediere, mediatorul se poate întruni în sesiuni comune, cu ambele părţi, sau în sesiuni separate, cu fiecare parte.

3. Rezultatul medierii poate fi o tranzacție sau încetarea medierii- etapa finală a medierii.

Cum vă promovaţi dvs. ca mediator?

Am creat site-ul www.mediator.md, unde am descris ce este medierea, care sunt avantajele, tarifele și în ce constă procedura de mediere. De asemenea, mă promovez prin rețelele de socializare, panourile publicitare din internet, paginile aurii și informații telefonice 1188. În acelaşi timp sunt administratorul forumului medierii.

Din ce sferă sunt cazurile pe care le mediaţi?

Majoritatea cazurilor sunt litigii comerciale. Dacă e să vorbim în cifre, atunci în anul 2015 am avut 12 solicitări, dintre care: 6 civile, 1 contravențional, 4 comerciale şi 1 de muncă. În opinia mea, la moment, cazurile comerciale au o perspectivă mare de dezvoltare, în deosebi cele cu valoarea acțiunii mari, urmare a unor facilități foarte bune a legii medierii.

Vedeți o nevoie de specializare a mediatorului?

La momentul actual nu văd o necesitate, însă dacă numărul de cazuri de mediere ar creşte atunci ar fi o opţiune. Cu toate că specializarea ar trebui să ramână o opțiune de ordin personal.

În general, în Moldova, la capitolul “soluționarea conflictelor” există o concurență foarte mare: peste 2900 de avocați, dintre care o parte s-au autorizat și ca mediatori. Un rol important îl joacă şi specificul moştenirii sovietice, fiindcă cetăţenii apelează în mare parte la căile tradiţionale de rezolvare a litigiilor și nu conștientizează universalitatea medierii, care poate fi aplicată cu succes la soluționarea tuturor tipurilor de conflicte.

Paralel cu medierea, sunteţi implicat şi în alte proiecte?

Pe lângă biroul de mediere am deschis și o întreprindere individuală prin care prestez servicii de consultanță tehnică în domeniul armelor, munițiilor și pirotehniei, cursuri de mânuire a armei, pregătirea documentelor în domeniul securității și sănătății în muncă, setului de documente pentru notificarea și înregistrarea operatorului de date personale, etc.

De asemenea, activez și ca manger de transport al mărfurilor periculoase pentru două întreprinderi. Sunt președintele Patronatului pirotehniștilor și armurierilor din Moldova și fondator al ONG-lui ”Promedierea”.