Vorbiţi-ne despre experienţa dvs în domeniul medierii.

La data de 06 mai 2014 am obținut autorizația de mediator în conformitate cu prevederile Legii cu privire la mediere, ulterior am fost atestat de  Mediatorii facultății CEDR din Marea Britanie (Centre for Effective Dispute Resolution), acreditarea CEDR este recunoscută pe plan internațional ca fiind standardul cel mai înalt de formare în domeniul medierii comerciale.

Practica ca mediator a demarat în 2015 când am făcut parte din echipa de mediatori autorizați care a implementat Programul de mediere a litigiilor comerciale  în cadrul Judecătoriei Botanica și Judecătoriei Bălți, unde au fost mediate cu succes mai multe cazuri.

De la începutul anului 2016 fac parte din echipa mediatorilor Centrului de Mediere a Camerei de Comerț și Industrie a Republicii Moldova, un centru care vine ca o platformă de soluținare a conflictelor comerciale, un element foarte important pentru mediul de afaceri din Republica Molodva.

Care este activitatea dvs la moment şi cum reuşiţi să o combinaţi cu cea de mediator?

În prezent sunt Șeful Direcției juridice a unui grup de companii moldo – olandez care activează în domeniul agricol.

Deocamdată cu toții cunoaștem că instituția medierii în RM este la început de cale, prin urmare noi ca și mediatori nu suntem super solicitați, cauzele care sunt în procedura medierii de cele mai multe ori au loc după orele de lucru, acest fapt este posibil pe motiv că Părțile de obicei sunt antrenați și ei în diferite activități, astfel că după orele 18 00 sau în weekend pot să se dedice total medierii. 

După părerea dvs., cum este privită medierea în Republica Moldova?

Medierea în Republica Moldova este privită azi ca o instituție necunoscută pentru majoritatea populației, mulți au auzit de acestă instituție însă puțini cunosc cu ce se mănâncă de fapt, cu părere de rău din practica mea am văzut că foarte mulți avocați / juriști, nu au idee ce presupune o procedură de mediere, e jalnică această situție ținând cont că ei sunt un element de bază a sistemului juridic din RM, ce să mai vorbim de cei care nu se intersectează cu tot ce ține de dispute/conflicte juridice.

De ce atât persoanele fizice, cît şi cele juridice apelează la alte căi de soluţionare a conflictului decât medierea?

Astăzi, din păcate, reprezentăm o societate conflictuală, cu mii de procese pe rol, unde nici măcar cel puţin la nivelul sondajelor justiţia nu se bucură de încrederea populaţiei cu toate acestea deocamdată medierea rămâne în umbră.

Aceasta s-ar datora faptului că Părțile nu cunuosc destul despre instituția medierii, mai mult ca atât cei care îi asistă „a tot știutori” din păcate nu abordează instituția medierii ca o alternativă instanțelor de judecată (din diferite motive, de multe ori in defavoare Părților).

Este o problema de mentalitate, şi apoi instituţională şi profesională.

Un alt motiv ar fi background-ul slab, și lipsa de mediatizare, suntem la început astfel este necesar ca toate cauzele mediate să fie reflectate ca istorii de success, cetățenii noștri trebuie să cunoască și să vadă ca MEDIEREA lucrează și este o alternativă foarte utilă!

Ce calităţi trebuie să aibă o persoană pentru a deveni mediator?

Este neesară multă perfecționare, comunicabilitate, empatie, implicare, devotament, voinţă, rezistenţă fizică şi psihică, optimism, aceste calități pot fi native sau pot fi dobândite prin studiu şi practică îndelungată, ele au menirea de a forma „inteligenţa emoţională” a fiecărui mediator.

 Este foarte important ca viitorul mediator să gasească acel stil al său, în conformitate cu calităţile  personale care îi va pune în valoare punctele forte, aceasta nu înseamnă că nu pot fi preluate, împrumutate elemente de la alte stiluri de mediere, este important ca acestea să fie integrate ca și noi abilități.

Doi mediatori americani (William E. Simkin si Nicholas A. Fidandis) au trasat o descriere amuzantă a calităților necesare unui mediator care îmi place foarte mult, acestea fiind: răbdarea lui Iov, sinceritatea şi caracteristicile buldogului englez, spiritul irlandezilor, rezistenţa fizică a unui maratonist, capacitatea de fentare a unui playmaker, viclenia lui Machiavelli, abilităţile de sondare a personalităţii a psihoterapeut bun, o piele tare ca tovalul și înţelepciunea lui Solomon.

Care este cel mai mare succes al unui mediator?

Cel mai mare success sunt cauzele mediate, când Părțile sunt mulțumite într-un final de rezultat, și ca urmare devin promotorii medierii în cercul său!

Cum vă promovaţi dvs. ca şi mediator?

Nu pot spune că mă promovez. Am dat startul acestui proiect care este www.medierea.md, ca o modalitate de a promova medierea per general, aici încerc să aduc vizitatorului cât mai multă informație despre beneficiile și esența medierii. Tot aici puteți găsi și informația despre mine.

Ce mesaj le-aţi transmite cetăţenilor ţării noastre ca să recurgă la mediere?

În primul rând cetățenii noștri trebuie să se familiarizeze ce presupune procedura medierii, este o chestie extreme de simplă de a da în motorul de căutare pe internet orice întrebare despre mediere. În urma acestei familiarizări vor identifica următoarele beneficii:

• Costuri financiare reduse în comparație cu instanțele de judecată. 
• Timp de soluționare a litigiului/disputei redus substanțial. 
• Procedură simplă, informală, privată, comodă și flexibilă. 
• Avantajul Confidențialității Procesului.
• Păstrarea relațiilor între părți, unde este posibil și se dorește. 
• Prevenirea altor conflicte între părți.
• Decizia privind SOLUȚIA aparține exclusiv părților
• Medierea poate fi folosită în majoritatea litigiilor/conflictelor/disputelor. 
• Rata mare de succes în medierea litigiilor. 
• Medierea are ca rezultat o soluție de tip WIN WIN, câștig-câștig.
• Susținerea medierii de către stat (art. 39 din Legea nr. 137 din 03 iulie 2015 cu privire la mediere). 

Cum vedeţi evoluţia medierii în Moldova peste 5 ani?

Într-o țară frământată de problem politice și sociale majore, în care apelarea la instanțele de judecată numai este o certitudine a valorificării drepturilor cetățeanului, în care neîncrederea în autorități este mare, medierea poate avea succes doar dacă va fi susținută în mod constant.

Republica Moldova trebuie să investească mult în promovarea medierii, chiar în mod agresiv și încă de pe băncile universităților, pentru ca populația să cunoască de această formă de soluționare a conflictelor.

Necondiționat ajutorul trebuie să vină și din partea instituțiilor juridice care trebuie să promoveze în mod viral. Este important ca mediul juridic din Republica Moldova sa conștientizeze importanța acestei instituții și să încurajeze această modalitate de soluționare a conflictelor pe cale amiabilă. Medierea are nevoie de timp și de rezultate pentru a se impune și în Republica Moldova. 

Deocamdată medierea nu este promovată agresiv. Evoluția este mai lentă, dar este vizibilă, rezultate sunt, dacă comparăm în dinamică cu 2 - 3 ani în urmă când majoritatea nici nu aveau idee de mediere.

Deci după cum se vede mergem către o societate a dialogului, și sper ca în 5 ani medierea să fie acolo unde îi este locul !!!