Mai întîi de toate, vă rugăm să ne spuneţi cine sunt mediatorii comunitari?

Mediatorul Comunitar este persoană de etnie romă din localitatea compact sau mixt populată de romi, responsabilă de asigurarea eficientă a accesului beneficiarilor la servicii de asistenţă socială, educaţie, asistenţă medicală, încadrare în cîmpul muncii, documentare, de îmbunătăţire a condiţiilor de trai, alte servicii în caz de necesitate, prin comunicarea eficientă cu instituţiile de resort din localitate.

În ce regiuni activează mediatorii comunitari?

Conform planului de acțiuni pentru anii 2011-2015 aprobat de govern, funcția de mediator comunitar trebuia instituită în 45 de localități ale Republicii Moldova. Acolo, unde numărul romilor din localitate depășea peste 150 de persoane de etnie romă.

Care sunt cele mai frecvente probleme cu care se confruntă romii?

• Lipsa locurilor de muncă
• Accesul la educație de calitate, fiecare al patrulea rom  este analfabet.
• Lipsa polițelor de asigurare medicală, circa 80% din romi nu dețin poliță.
• Romii sunt discriminați în mai multe domenii (sănătate, angajare în cîmpul muncii, educație, servicii sociale).
• Lipsa persoanelor de etnie romă în organele de conducere de diferite nivele( primării, consilii raionale, ministere, guvern, parlament), din care cauză problematica romilor nu este abordată corect de aceste instituții.
• Din cauza că despre tradiția și cultura romilor nu se vorbește mai deloc, aceasta este pe  cale de dispariție.
• Documentarea populației de etnie romă. Datele statistice în legătură cu numărul populației de etnie romă nu corespun realității, conform recensământului populației din anul 2004 în RM locuiesc 14000 mii de romi, pe când doar în Soroca conform datelor oficiale prezentate de primărie, locuiesc 10000 mii de romi.

Care este rolul de bază al unui mediator comunitar?

1. Mediatorul comunitar are misiunea de a asigura intermedierea şiîmbunătăţirea comunicării dintre beneficiari şi prestatorii de servicii publice, autorităţile administraţiei publice locale de nivelul întîi şi alte instituţii de stat competente.
2. Mediatorul comunitar identifică beneficiarii şi necesităţile acestora, facilitează evaluarea şi coordonează accesul lor la serviciile existente în domeniile asistenţei sociale, educaţiei, ocrotirii sănătăţii, pieţii muncii etc., pentru a depăşi perioada de dificultate, pentru a soluţiona problemele identificate sau pentru a obţine un sprijin adecvat pentru beneficiari.
3. Mediatorul comunitar are următoarele funcţii de bază:

• de identificare a beneficiarilor – constatarea numărului romilor vulnerabili din localitate şi evaluarea necesităţilor acestora;
• de informare – asigurarea familiarizării beneficiarilor identificaţi cu privire la cadrul normativ în domeniile asistenţei sociale; educaţiei, ocrotirii sănătăţii, pieţii muncii etc. şi privind posibilităţile de a beneficia de serviciile existente în aceste domenii;
• de coordonare – examinarea solicitărilor şi corelarea, cu administraţia publică locală de nivelul întîi, a activităţilor în vederea asigurării accesului beneficiarilor la serviciile existente în domeniile asistenţei sociale, educaţiei, ocrotirii sănătăţii, pieţii muncii etc.;
• de comunicare – asigurarea cultivării încrederii reciproce şi facilitarea comunicării dintre beneficiari şi personalul administraţiei publice locale de nivelul întîi.

Câţi mediatori comunitari sunt în Republica Moldova?

La sfîrșitul anului 2014 numărul Mediatorilor comunitari angajați erau de 26 de persoane. În contextul descentralizării, mulți mediatori comunitari erau eliberați din această funcție din cauza că APL motivau că nu au resurse financiare pentru întreținerea acestora. Astfel, la moment în anul 2016, au mai rămas doar 16 mediatori, dintre care 6 activează pe bază de voluntariat.

Ce presupune Şcoala de Toamnă a mediatorilor?

Scopul cursului de instruire este de a consolida capacitățile și abilitățile mediatorilor comunitari pentru identificarea și documentarea cazurilor de încălcare a drepturilor omului în comunitățile de romi și accesarea mecanismului naţional de protecție împotriva acestor încălcări.

Când a început acest proiect şi care sunt rezultatele cele mai importante?

Din anul 2004 cu sprijinul societății rome a început activitatea mediatorului comunitar care a activat pe bază de voluntariat până în anul 2014, de când funcția de mediator comunitar este inclusă în nomenclatorul funcțiilor. Astfel, din 2014 mediatorul comunitar este angajat de către APL nivelul I.

Ce planuri aveţi pe viitor pentru promovarea medierii?

 La moment suntem în proces de înregistrare a Asociației Naționale a Mediatorilor Comunitari din RM. Planificăm ca până la sfârșitul anului 2017 să fie angajați oficiali 48 de mediatori în cele 44 de localități unde locuiesc compact sau mixt persoane de etnie  romă.