Centrul pentru Dezvoltare Personală și Profesională ,,AKMES” este abilitat cu dreptul de formare profesională inițială și continuă a mediatorilor de către Consiliul de Mediere din Republica Moldova și reprezintă o entitate educațională care se înscrie organic în ritmurile și imperativele timpului prezent.
Scopul activităților proiectate și desfășurate în cadrul entității nominalizate rezidă în acordarea unor servicii de calitate pe dimensiunea instruirii persoanelor care au intenția de a activa cu responsabilitate și profesionalism în sfera soluționării conflictelor de natură interpersonală, intergrupală sau/și interinstituțională.
Formarea inițială a mediatorilor se face în baza următoarelor repere de conținut:
· teoria şi analiza conflictelor;
· medierea ca factor de soluţionare alternativă a conflictelor;
· esența procesului de mediere;
· obiectivele, principiile și etapele procesului de mediere;
· stiluri și tehnici de mediere;
· comunicare și limbaje în activitatea mediatorului;
· tehnici speciale de influențare în procesul de mediere;
· clauza de mediere, contractul de mediere și tranzacția de împăcare;
· cadrul legal al medierii;
· medierea în cadrul procesului penal și al celui civil;
· medierea comercială;
· medierea conflictelor din familii;
· medierea școlară;
· medierea cu implicarea minorilor delincvenți;
· gestionarea biroului de mediere;
· personalitatea mediatorului;
· etica și deontologia profesională a mediatorului.
Programul de formare inițială se constituie din mai multe module, însumând cel puțin 80 de ore de contact direct și 220 ore de lucru individual. Termenul de formare este de 3 săptămâni, cu frecventarea obligatorie a cel puțin 80% din numărul total de ore de contact. Cursul are un pronunțat caracter interactiv, incluzând studii de caz și activități de simulare. Participanții beneficiază de un suport de curs consistent şi modele de documente utilizate de mediator.
În ceea ce privește formarea continuă a mediatorilor, ea are menirea să asigure eficientizarea activităților desfășurate de către mediator prin dezvoltarea pe diverse planuri a competențelor și abilităților profesionale, dobândite de el la faza formării inițiale. Formarea profesională continuă se desfășoară în condițiile liberei cereri și oferte. În cadrul ei se regăsesc variate forme și metode de instruire: prelegeri, conferințe, seminare, mese rotunde, ateliere, stagii de practică etc. Programul de formare continuă are o durată de cel puțin 20 de ore academice (în primii cinci ani de activitate a mediatorului) și de cel puțin 10 ore academice în anii care vin în continuarea primilor cinci ani de activitate a mediatorului.
Grupul de formatori ai Centrului pentru Dezvoltare Personală și Profesională ,,AKMES” include specialiști de înaltă calificare în domeniul medierii (psihologi, profesioniști din sfera coaching-ului, pedagogi, juriști, mediatori-practicieni).
Date de contact:
MD-2004, mun. Chișinău,
Str. 31 August 1989, nr. 98, biroul 414
Centrul pentru Dezvoltare Personală și Profesională ,,AKMES”
Tel. (mob.): (+373) 691 33 847; (+373) 694 68 356
Email: centrul.d.p.p@gmail.com
